خدمة العملاء
في Pretmart نؤمن بأن تجربة التسوق لا تكتمل إلا بخدمة عملاء متواجدة دائمًا من أجلك.
نعمل على توفير دعم احترافي وسريع يساعدك في كل خطوة، سواء كنت تريد الاستفسار عن منتج، تتبّع طلبك، أو حل أي مشكلة تواجهك.
كيف يمكننا مساعدتك؟
📌 دعم الطلبات والشحن
فريقنا جاهز للإجابة عن استفساراتك المتعلقة بمتابعة الطلب، مدة التوصيل، وتفاصيل الشحن داخل الخليج.
📌 دعم المنتجات
نرشدك لاختيار المنتج الأنسب لاحتياجاتك ونقدم لك معلومات دقيقة قبل الشراء وبعده.
📌 حل المشكلات والاسترجاع
نعمل بكل احترافية لتقديم حلول سريعة لأي مشكلة، مع سياسة استبدال واسترجاع واضحة تضمن راحتك ورضاك.
📞 طرق التواصل
البريد الإلكتروني: الرد خلال 24 ساعة
نموذج التواصل: يمكنك التواصل معنا عبر الايميل التالي : contactpretmart@gmail.com
⏱ أوقات العمل
نستقبل طلباتكم واستفساراتكم يوميًا
من 9 صباحًا حتى 10 مساءً بتوقيت الخليج
وعد Pretmart
نعدك بخدمة راقية، تعامل محترم، ودعم حقيقي في كل خطوة.
رضاك هو أولويتنا.